FAQ
Most frequent questions and answers
Un seguro de viaje es aquel que se contrata para cualquier tipo de movilidad fuera de tu domicilio habitual, sea esta por placer o negocios.
Las pólizas de Seguros Erasmus, diseñadas especial y exclusivamente para movilidades del programa Erasmus+ (en todas sus modalidades: Estudios, prácticas, intercambios, cursos de formación), cuentan con este tipo de cobertura. Además, dentro de este renglón de protección a tu viaje, cubrimos lo que es el deterioro o pérdida de tus pertenencias ocasionados por siniestros cómo:
•Robo (a estos efectos, se entiende por robo únicamente la sustracción cometida mediante violencia o intimidación a las personas o fuerza en las cosas).
•Averías o daños causados directamente por incendio o robo.
•Averías y pérdida definitiva, total o parcial, ocasionadas por el transportista.
Igualmente queda cubierta por el seguro, hasta el límite establecido en Condiciones Particulares, contra la presentación de facturas, la compra de artículos necesarios, debidamente justificados, ocasionada por una demora de 24 o más horas en la entrega del equipaje facturado, cualquiera que sea la causa.
*Para estancias de más de 90 días, solo estará cubierto los viajes (desplazamientos) de ida y regreso al lugar de destino).
Puedes verificar esta y otras coberturas, y calcular gratuitamente tu póliza yendo a https://seguroserasmus.com/seguros-para-estudiantes-erasmus/
Las pólizas de Seguros Erasmus se calculan por mes, un mes equivale a 30 días naturales. Esto es bueno tenerlo presente al momento de estipular tus fechas de ida y de regreso, incluso por un día, puede variar el precio de una póliza.
Por esta razón, Seguros Erasmus se ha dado la tarea de ofrecer sus pólizas al precio más bajo posible, sin comprometer las coberturas ofrecidas (requeridas y no requeridas), asegurando así que los estudiantes, profesores y practicantes que contratan nuestra póliza se vayan seguros y confiados de que van completamente cubiertos.
Desde 20,00€ al mes puedes irte de Erasmus+ cumpliendo a cabalidad con los requerimientos del programa y con la única preocupación siendo la de pasartela bien.
La Responsabilidad Civil es un término legal que se refiere a la obligación que tenemos de indemnizar a un tercero al que hemos provocado algún daño de forma involuntaria. Es decir, como responsables de los perjuicios causados, pagaremos a ese individuo o entidad cierta cantidad a modo de compensación. Esta es una definición general del término.
Dentro del marco de tu póliza de Seguros Erasmus (sea una póliza para estudios, prácticas, intercambios o cursos de formación), contarás con esta cobertura. Siendo el objeto de nuestro seguro:
“Cobertura de asistencia sanitaria en viaje y de accidentes personales para las posibles incidencias producidas durante los desplazamientos y la permanencia en su destino en el extranjero de los beneficiarios del programa de la Unión Europea para la educación, la formación, la juventud y el deporte.”
Se explica en los términos de nuestras pólizas la cobertura de toda actividad privada o profesional, especificada dentro del objeto (ver anterior) del seguro. En palabras más simples, todas las actividades de estudios o prácticas que realices como parte de tu ERASMUS+, cuentan con cobertura de RESPONSABILIDAD CIVIL, la cual cubrirá daños a terceros, en las actividades relacionadas a tu Erasmus+.
Excepción: Cualquier actividad que realizas, que no sea parte de tu movilidad Erasmus+, no estará cubierta.
**Ejemplo: Si Juan se va de Erasmus+ prácticas a Reino Unido, para realizar estas en un taller de mecánica, y causa un daño mientras trabaja de camarero en un bar, esto NO estará cubierto.
En caso de fallecimiento del Asegurado, durante su viaje en el país de destino del programa, el Asegurador organiza y toma a su cargo los trámites y gastos de acondicionamiento y transporte de los restos mortales, en ataúd de tipo zinc, o en estuche de cenizas en el caso de haber sido solicitada la incineración previa del difunto, desde el lugar del fallecimiento hasta el de su inhumación en su país de origen.
Seguros Erasmus ofrece en todas sus pólizas esta cobertura en caso de este siniestro.
La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE), en el ámbito de viajes dentro del continente europeo, es uno de los mejores recursos que se pueden tener. Esta está disponible a todos los ciudadanos de países miembros de la Unión Europea.
¿Qué es?
La Tarjeta Sanitaria Europea es el documento personal e intransferible que acredita el derecho a recibir las prestaciones sanitarias que resulten necesarias, desde un punto de vista médico, durante una estancia temporal en el territorio del Espacio Económico Europeo o Suiza, teniendo en cuenta la naturaleza de las prestaciones y la duración de la estancia prevista, de acuerdo con la legislación del país de estancia, independientemente de que el objeto de la estancia sea el turismo, una actividad profesional o los estudios.
Vale aclarar que si el motivo de tu viaje es justamente por motivos médicos, la Tarjeta Sanitaria Europea no te ofrecerá cobertura.
Si tengo la TSE, ¿por qué necesito una póliza de seguros?
Contrario a lo que pueda aparentar, la Tarjeta Sanitaria Europea es un recurso para emergencias, pero no es un seguros en por sí sola. Entiéndase que le faltan componentes básicos, los cuales programas de movilidad europea como lo es ERASMUS+, exigen sean satisfechos.
Normalmente hay cuatro tipos de cobertura que debe de satisfacer una póliza de seguros para cumplir con los requisitos del programa Erasmus+ (sea estudios, prácticas, intercambio, training course)
– Seguro de viaje (que incluya deterioro o extravío del equipaje);
– Seguro de responsabilidad civil (que incluya responsabilidad profesional);
– Seguro de accidentes y enfermedad grave (que incluya incapacidad temporal o permanente);
– Seguro de defunción (que incluya repatriación).
Lo que no cubre la Tarjeta Sanitaria Europea
La Tarjeta Sanitaria no garantiza la gratuidad de la asistencia médica. En ciertos países y para según qué tratamientos o medicamentos, deberás asumir un copago, una cantidad fija o un porcentaje de los gastos derivados de la asistencia sanitaria, en igualdad de condiciones con los ciudadanos de tu destino. Estos importes no son reintegrables.
La Tarjeta Sanitaria Europea tampoco cubre la repatriación al país de origen. Para este tipo de casos se necesita una cobertura adicional a partir de un seguro de viaje, como lo es la póliza de Seguros Erasmus.
Bien y que la Tarjeta Sanitaria Europea no contempla la cobertura en viajes cuya finalidad sea recibir tratamiento médico, vale aclarar que sí queda cubierta cualquier atención médica de urgencia, así como la de enfermedades crónicas y embarazos, incluido el parto. Por ello, lo más recomendable es llevarla actualizada, de modo que tengamos cubiertas las necesidades médicas básicas.
¿Cuál es la mejor elección para tí?
Por estas razones y muchas más, te invitamos a que contrates con Seguros Erasmus, ya que cumplimos con los requisitos de la normativa del programa Erasmus+, y muchos más.
Seguros Erasmus ha incluido el desplazamiento de acompañantes y envío de medicamentos u objetos de difícil reposición en el país de destino, entre otras coberturas para asegurar que que puedas irte a tu Erasmus+ totalmente cubierto.
La política de cancelación, devolución y reembolso de nuestros Seguros se rige por La normativa europea que establece que tienes derecho a anular tu compra en el plazo de 14 días desde la compra de la póliza (y siempre que no hayas empezado el viaje), por cualquier motivo y sin justificación alguna, siempre que sea antes del inicio de las fechas de tu viaje o estancia y que no hayas hecho uso del seguro.
Para esto debes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico info@seguroserasmus.com y enviarnos:
- Número de póliza
- Nombre y apellidos
- y método de pago (Tarjeta Bancaria, Pay Pal, etc)
y en el plazo máximo de una semana recibirá la devolución del importe total de tu compra.